Serviço de Suporte TI NLAYER

Com o contrato de suporte mensal, você contará com os seguintes benefícios para sua estrutura de TI:

Normalização de Infraestrutura

Inicialmente são realizados reparos em toda a rede e computadores com o intuito de otimizar a velocidade, aumentar a segurança e disponibilidade de toda a infraestrutura, além de remoção completa de todos os vírus e malwares.

Suporte Técnico presencial

Manutenções presenciais preventivas ou de emergência na Infraestrutura de TI de acordo com a carga horária contratada.

Suporte Técnico remoto

Suporte helpdesk e service desk ilimitado para auxílio de problemas rotineiros que podem ser resolvidos rapidamente sem a necessidade de visita presencial.

Projeto de internet redundante

Instalação e manutenção de serviço para gerenciamento de dois ou mais links de internet. O serviço mantém os 2 links em funcionamento, ao mesmo tempo e permite que a internet funcione automaticamente mesmo com apenas um link operando.

Documentação de rede

Todos os equipamentos são identificados e a organização da rede será documentada para padronizar os processos de suporte, resolução de problemas e crescimento futuro da infraestrutura.

Verificação de backup

Implementação local e posterior controle remoto e presencial dos backups das estações de trabalho e servidores. Gestão dos backups na nuvem dos dados dos servidores.

Solicite um diagnóstico de TI

Entre em contato home mesmo com um de nossos especialistas em TI.

Rua dos Campineiros, 788

Mooca - Sao Paulo SP

contato@nlayer.com.br

Tel: 11 - 3881 - 3947

Copyright 2018 © All rights Reserved. Design by NLAYER