SUPORTE TI NLAYER
Suporte TI com agilidade e atendimento imediato.

SUPORTE TI NLAYER, COMO FUNCIONA ?

Através de contrato mensal, a NLAYER cuidará de todo suporte e infraestrutura de TI. Elimine as preocupações com problemas de TI. Qualquer assunto relacionado a Tecnologia, será tratado pela NLAYER, nossa equipe estará pronta para trabalhar como um departamento de TI da sua empresa.

VANTAGENS PARA SUA EMPRESA

  • Prioridade de atendimento.
  • Sistema de abertura de tickets.
  • Custo reduzido.
  • Disponibilidade de um técnico que conhece cada detalhe da TI da empresa.
  • Atendimento telefônico imediato para dúvidas técnicas.
  • Suporte através do acesso remoto, que diminui drásticamente o tempo que uma máquina fica parada.
  • Plantão para resolver emergências.
  • Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa.
  • Visitas para manutenção preventiva, buscando reduzir os problemas gerados por falta de preventiva.

SERVIÇO DE SUPORTE TI

  • Suporte Windows / Servidores / Linux
  • Suporte de aplicativos empresariais ( office, bancos, certificados, email, internet...)
  • Atualizações de windows
  • Antivirus
  • Suporte técnico presencial e remoto
  • Projeto de internet redundante
  • Documentação de rede
  • Inventário de equipamentos e softwares
  • Configuração de backup

DIFERENCIAL NLAYER - MONITORAMENTO DE TI

Um grande diferencial que a NLAYER possui, é a abordagem pró-ativa através do monitoramento de TI.
Nosso sistema de monitoramento, coletará estatísticas de utilização de rede, sistemas e servidores. Estes dados são avaliados e revisados diariamente para corrigir qualquer problema antes mesmo de você sofrer impacto.

CUSTO FIXO MENSAL

Não tenha a preocupação de quanto vai custar sua fatura de TI no mês seguinte, o contrato de Manutenção mensal NLAYER é elaborado a um custo fixo, sem comprometer a qualidade e disponibilidade do atendimento técnico.

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Tel: 11 - 3881 - 3947

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